Een arbeidsconflict én ziekmelding: hoe ga je daarmee om?

Je krijgt een ziekmelding binnen van één van je medewerkers. Een dag nadat er iets is voorgevallen op het werk. Er is misschien een conflict ontstaan met een collega of er is een moeilijk gesprek gevoerd met de medewerker. Je vraagt je af of de ziekmelding misschien te maken heeft met het conflict. Dat is een lastige situatie. Want is een ziekmelding dan valide? En hoe ga je daar netjes mee om? Hoe voorkom je escalatie? In dit artikel vertellen we je er meer over.

Gepubliceerd op: 01-10-2025

Ziekmelding na arbeidsconflict

Een arbeidsconflict is géén legitieme grond voor een ziekmelding. Deze moet gebaseerd zijn op medische ongeschiktheid voor het werk, een conflict is dat niet. Wél kan een arbeidsconflict lichamelijke of psychische klachten veroorzaken die tot echte arbeidsongeschiktheid leiden.

Wat kunt u in geval van een ziekmelding na arbeidsconflict het beste doen?

  • Ga samen het gesprek aan, het liefst op een open en meewerkende manier. Probeer samen te kijken naar eventuele spanningen of conflicten.
  • Vraag alleen naar noodzakelijke informatie. Hoelang verwacht de medewerker ziek te zijn? Zijn er aangepaste werkzaamheden mogelijk? Vraag niet naar de aard van de medische klachten.
  • Schakel de arbodienst in of direct met een bedrijfsarts, bedrijfsmaatschappelijk werker of mediator. De bedrijfsarts kan beoordelen of er sprake is van ziekte of dat het conflict centraal staat.
  • Leg alle gesprekken, adviezen en acties goed vast.

Wat mag wel en niet bij ziekmelding na een arbeidsconflict?

Er zijn heel wat regels omtrent ziekmeldingen. Daarom beantwoorden we de meest gestelde vragen die werkgevers hebben na een ziekmelding van een medewerker.

Mag ik doorvragen naar medische klachten?

Nee. Je mag alleen vragen stellen die functioneel gericht zijn op werkhervatting, zoals bereikbaarheid of verwachte duur van het verzuim. Medewerker hoeft vragen over de medische klachten nooit te beantwoorden, bij geen enkele ziekmelding.

Mag ik loon stopzetten bij gebrek aan medewerking?

Ja, maar alleen als de medewerker re-integratieverplichtingen niet nakomt, genezing belemmert of vertraagt, of niet bereikbaar blijkt. Dan ben je vaak al verder in het verzuimtraject.

Heeft de medewerker ontslagbescherming tijdens ziekte?

Ja. Binnen de eerste twee jaar van ziekte geldt er een wettelijk opzegverbod en mag een medewerker in de regel niet worden ontslagen, tenzij hij of zij niet meewerkt aan re-integratie.

Hoe werkt de Wet verbetering poortwachter?

Je moet zo snel mogelijk (in ieder geval binnen een week na de ziekmelding) een melding maken bij de arbodienst of bedrijfsarts. Hierna (binnen de zesde week na de ziekmelding) volgt een gesprek met de bedrijfsarts en wordt een probleemanalyse opgesteld en een plan van aanpak gemaakt. Vervolgens wordt er continu geëvalueerd en bijgestuurd. Werkgever is daarbij verplicht een re-integratiedossier bij te houden. Bij een mogelijk arbeidsconflict is het belangrijk om op korte termijn een afspraak te plannen.

Wanneer een arbeidsconflict ontstaat tijdens ziekte

Het kan natuurlijk ook voorkomen dat er juist een arbeidsconflict ontstaat tijdens ziekte van de medewerker. Of dat het conflict verergert tijdens ziekte. In deze lastige situatie geven we je graag wat tips:

  • Pas op met aannames. De bedrijfsarts beoordeelt of er sprake is van arbeidsongeschiktheid.
  • Blijkt dat er geen ziekte is, maar wel een conflict? Dan kan de bedrijfsarts adviseren om opnieuw te praten, of om tijdelijke maatregelen voor te stellen zoals mediation of bedrijfsmaatschappelijk werk.
  • Is de medewerker wél ziek en speelt het arbeidsconflict daarnaast? Laat dan de bedrijfsarts het medische herstel begeleiden volgens de geldende richtlijnen en volg de suggesties uit de Werkwijzer Arbeidsconflicten.

Kortom: het draait om zorgvuldigheid, professionaliteit én de juiste stappen vanuit medische en verzuimaspecten.

Hulp nodig bij een arbeidsconflict? ANB helpt je verder.

Arbeidsconflicten zijn complex. Zeker als ziekte en verzuim meespelen, raken de grenzen tussen mens, beleid en wetgeving snel vervaagd. Gelukkig hoef je het niet alleen te doen. ANB helpt je graag verder. Ook kunnen wij ondersteunen bij conflictpreventie en verzuimbeleid. Onze specialisten adviseren ook over re-integratie. Daarnaast fungeren we als een betrouwbare partner die juridische grenzen respecteert en medewerkers betrokken behandelt.

Laat een conflictsituatie niet verergeren. ANB helpt om conflicten om te buigen tot constructieve oplossingen, voor werkgever én medewerker. Neem gerust vrijblijvend contact op.